Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Единый контакт центр
8 (81552) 5 75 14
184530, Мурманская обл, Оленегорск г,

Строительная ул, 20

E-Mail:        info@ocgb.ru 

Горячая линия Росздравнадзора по Мурманской области
Горячая линия Росздравнадзора РФ
Дежурный администратор
8:00 - 20:00
тел. +79585870988

Государственное областное бюджетное учреждение здравоохранения «Оленегорская центральная городская больница»

Оленегорская ЦГБ обслуживает население г. Оленегорcка и подведомственной территории Центральная городская больница г. Оленегорска рассчитана на 173 коек, из них круглосуточного пребывания 126 и 47 койка дневного пребывания.
Приемная главного врача: +7 958 587 08 87
Официальная группа в ВК - GobuzOcgb



Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

     

Правила поведения пациентов

в Государственном областном бюджетном учреждении здравоохранения
«Оленегорская центральная городская больница»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Уставом ГОБУЗ «ОЦГБ», иными нормативно-правовыми актами.

2. Настоящие Правила определяют нормы поведения пациентов в Государственном областном бюджетном учреждении здравоохранения «Оленегорская центральная городская больница» (далее по тексту - ГОБУЗ «ОЦГБ») при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, обеспечения безопасности граждан при посещении ими поликлиники, а также работников ГОБУЗ «ОЦГБ». Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

3. Настоящие Правила размещаются для всеобщего ознакомления на информационных стендах ГОБУЗ «ОЦГБ», а также на сайте ГОБУЗ «ОЦГБ» в сети «Интернет».

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

2.1. Пациент имеет право на:

· выбор лечащего врача;

· профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

· получение консультаций врачей - специалистов ГОБУЗ «ОЦГБ»;

· облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

· получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними

· риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствия и результатах проведенного лечения;

· получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;

· выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

· получение лечебного питания при нахождении пациента на лечении в стационарных условиях;

· защиту сведений, составляющих врачебную тайну пациента, а также персональных данных пациента;

· отказ от медицинского вмешательства;

· возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

· допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

· допуск к нему священнослужителя, на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок ГОБУЗ «ОЦГБ»;

· предоставление информационного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющегося необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;

непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, получение на основании такой документации консультации у других специалистов;

· получение копий медицинских документов и выписок из медицинских документов;

· получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного и добровольного медицинского страхования, а также на платной основе.

2.2. Пациент обязан:

· принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;

· находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности и настоящие правила поведения пациента в поликлинике;

· проявлять в общении с медицинскими работниками уважение;

· своевременно являться на прием к врачу и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;

· являться на лечение и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время;

· сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;

· информировать лечащего врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве медицинских услуг;

· подписать информационное добровольное согласие на медицинское вмешательство;

· ознакомиться с рекомендованным планом лечения и соблюдать его;

· своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;

· немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;

посещать структурные подразделения и медицинские кабинеты поликлиники в соответствии с установленным графиком их работы, указанными в направлении датой и временем;

· при посещении поликлиники надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;

· бережно относиться к имуществу ГОБУЗ «ОЦГБ», соблюдать чистоту и тишину в помещениях ГОБУЗ «ОЦГБ».

3. ПАЦИЕНТАМ В ГОБУЗ «ОЦГБ» ЗАПРЕЩАЕТСЯ

· проносить в здания и служебные помещения ГОБУЗ «ОЦГБ» огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

· проносить в здания и служебные помещения крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);

· находиться в служебных помещениях без разрешения администрации ГОБУЗ «ОЦГБ»;

· курить в структурных подразделениях и на территории ГОБУЗ «ОЦГБ»;

· громко разговаривать, шуметь;

· оставлять малолетних несовершеннолетних детей, находящихся на лечении, без присмотра;

· выносить из ГОБУЗ «ОЦГБ» документы, полученные для ознакомления;

· изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;

· размещать в помещениях и на территории ГОБУЗ «ОЦГБ» объявления без разрешения администрации;

· производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации ГОБУЗ «ОЦГБ»;

· находиться в помещениях ГОБУЗ «ОЦГБ» в верхней одежде, грязной обуви;

· преграждать проезд санитарного транспорта к зданию ГОБУЗ «ОЦГБ»;

· проходить в здание и помещения ГОБУЗ «ОЦГБ» в стоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям;

· проносить в структурные подразделения стационара скоропортящиеся продукты;

· использовать в палатах электронагревательные приборы (плитки, кипятильники, электрические чайники, утюги, телевизоры и пр. электробытовую технику);

· покидать палату во время врачебного обхода, выполнения назначений и процедур, во время тихого часа;

· покидать самовольно отделение без разрешения лечащего (или дежурного) врача.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА 4. Лечащий врач обязан:

· организовать своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента;

· предоставлять информацию о состоянии здоровья пациента;

· разъяснять пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;

· при необходимости созвать консилиум врачей.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ

· в случае нарушения настоящих Правил пациенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством;

· в случае нарушения пациентами настоящих Правил, работники ГОБУЗ «ОЦГБ» вправе делать им соответствующие замечания и применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством, в том числе выписать из стационара с отметкой о нарушении больничного режима;

воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к работникам, другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в зданиях, служебных помещениях на территории ГОБУЗ «ОЦГБ», неисполнение законных требований работников, причинение морального вреда работникам, причинение вреда деловой репутации ГОБУЗ «ОЦГБ», а также материального ущерба ее имуществу, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.


                                                


Единый контакт центр
8 (81552) 5 75 14
184530, Мурманская обл, Оленегорск г,

Строительная ул, 20

E-Mail:        info@ocgb.ru 

Горячая линия Росздравнадзора по Мурманской области
Горячая линия Росздравнадзора РФ
Дежурный администратор
8:00 - 20:00
тел. +79585870988